Waarschuwing voor vacaturefraude! Lees meer

Customer Support Medewerker (B2B) Amsterdam

  • Mbo
  • Weesp
  • Vast
  • Fulltime
  • Parttime

Deze vacature is niet meer beschikbaar. Klik hier voor onze actuele vacatures.

Als support medewerker ben jij de schakel tussen klanten, logistieke partners en de andere afdelingen binnen de organisatie. Jij beantwoordt vragen via telefoon en mail. De vragen lopen uiteen van vragen over de webshop tot over geleverde goederen. Ben jij service- en klantgericht maar ook secuur en gestructureerd? Top! Dan sta jij voor de klanten en installateurs klaar.

Over het bedrijf

Online PV-distributeur in solar hardware, batterijen en laadpalen die het voor installateurs eenvoudig maakt om deel te nemen aan de energietransitie. Van webshop tot logistiek. Uitgegroeid tot de internationale partij binnen de Benelux en de Nordics.

Salaris en aantal uur per week

  • Salaris: Tussen de € 2.500,- en € 3.200,- o.b.v. fulltime (afhankelijk van ervaring).
  • 24-40 uur per week
  • Start: Zo snel mogelijk

Over de functie

Jij krijgt:

  • Een hard werkend team in een fijne werksfeer: Energiek, ambitieus, en gezellig;
  • Jaarlijkse bedrijfsfeesten, teamuitjes en presentjes met de feestdagen;
  • Elke dag een heerlijk verzorgde lunch op kantoor;
  • De mogelijkheid om af en toe thuis te werken;
  • 25 vakantiedagen + altijd vrij op 2 januari;
  • Een werktelefoon.

Jouw werkzaamheden:

  • Vragen beantwoorden van klanten via de telefoon en mail;
  • De webshop goed kennen en klanten ondersteunen in hun acties;
  • Problemen signaleren en denken in oplossingen. Zowel voor de klanten als voor de afdeling zelf;
  • Administratieve handelingen zoals: De zaken die je in behandeling neemt registreren in ons ticket systeem;

Jij bent:

  • Service- en klantgericht;
  • Je spreekt goed Nederlands en Engels;
  • Duits of Frans is een pré.

Contact

Ben je enthousiast geworden door bovenstaande informatie en herken je jezelf in het gevraagde profiel? Reageer met jouw CV en korte motivatie. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen per mail welkom@projob.nl, of bel 020-5738300.

We zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Projob heeft tevens een afdeling Loopbaancoaching & Training voor al jouw ontwikkelings- en loopbaanvraagstukken. Wil je hier meer over weten? Neem dan contact op via onderstaande button of via telefoonnummer 020-5738300.